8月(yuè)中國快(kuài)遞指數同比增長(cháng)12.6% 日均業務量4.8億件

中新網9月(yuè)10日電 據國家郵政局官方微信消息，經測算(suàn)，2024年8月(yuè)中國快(kuài)遞發展指數爲407，同比提升12.6%。其中發展規模指數、服務質量指數和(hé)發展能力指數分(fēn)别爲510.1、603.6和(hé)221.6，同比分(fēn)别提升27.2%、5.3%和(hé)6.5%，發展趨勢指數爲64.3。

8月(yuè)，快(kuài)遞市場(chǎng)運行良好，網絡建設有序推進，服務質量有所改善，無人(rén)技術加快(kuài)應用(yòng)，跨境服務能力穩步提升。

8月(yuè)，快(kuài)遞發展規模指數爲510.1，同比提升27.2%。從分(fēn)項指标看，預計8月(yuè)快(kuài)遞業務量将同比增長(cháng)19%左右，業務收入将同比增長(cháng)11%左右。8月(yuè)，快(kuài)遞企業積極應對(duì)汛期挑戰，加大(dà)資源要素投入，保障行業安全運行，市場(chǎng)規模穩步增長(cháng)。中上旬，行業運行較爲平穩，在“七夕節”促銷帶動下(xià)，市場(chǎng)規模小幅增長(cháng)，單日最高(gāo)業務量超4.6億件。下(xià)旬，随著(zhe)開學季的(de)到來(lái)，文具購(gòu)買與行李寄遞需求有所上升，日均業務量增長(cháng)至4.8億件。

8月(yuè)，快(kuài)遞服務質量指數爲603.6，同比提升5.3%。從分(fēn)指标看，快(kuài)遞服務公衆滿意度預計爲83.6分(fēn)，同比提升0.8分(fēn)。重點地區(qū)72小時(shí)妥投率預計爲85.3%，同比提升0.9個(gè)百分(fēn)點。8月(yuè)，行業持續提升服務時(shí)效，升級客戶體驗，服務質量有所改善。一是供應鏈服務更綜合。快(kuài)遞企業積極發揮數智化(huà)優勢，深入服務制造企業，提升市場(chǎng)需求預判準确性，優化(huà)倉網布局，推動BC同倉、正逆一體，通(tōng)過數據驅動、産銷協同，打造一體化(huà)供應鏈解決方案，爲文創、美(měi)妝、服裝、飲品等領域商家量身打造，爲企業精準營銷、降本增效提供有效助力。二是寄遞服務更高(gāo)效。快(kuài)遞企業通(tōng)過加大(dà)運力投入、增加航空直飛(fēi)線路、在部分(fēn)地區(qū)創新集運模式、推廣“直通(tōng)分(fēn)揀”模式等方式，穩步提升服務時(shí)效，豐富寄遞産品體系，爲消費者帶來(lái)更靈活高(gāo)效的(de)服務體驗。三是末端服務更便捷。爲便利社區(qū)生活，快(kuài)遞企業在沈陽、武漢等地建設社區(qū)服務站，向居民提供家電安裝、維修、清洗以及家電家居以舊(jiù)換新、快(kuài)遞取送等系列便民服務。

8月(yuè)，快(kuài)遞發展能力指數爲221.6，同比提升6.5%。一是基礎保障能力有所加強。快(kuài)遞企業在鄭州、海口建設航空樞紐，升級晉城(chéng)、深圳、呼和(hé)浩特等地區(qū)轉運中心，樞紐網絡建設持續推進，自動化(huà)作業水(shuǐ)平不斷提高(gāo)。二是寄遞運輸能力穩步提升。在航空運輸方面，行業自有航空公司新開通(tōng)“烏魯木(mù)齊=布達佩斯”“鄂州=仁川”等全貨機國際航線，航空寄遞網絡輻射範圍逐步擴大(dà)。在無人(rén)運輸方面，快(kuài)遞企業積極開展無人(rén)機研發，發布大(dà)載重長(cháng)航程無人(rén)機規劃。陸續在鄂爾多(duō)斯、平涼、青島等地投用(yòng)無人(rén)車，進一步促進末端服務降本增效、節能減排。三是跨境服務優化(huà)升級。快(kuài)遞企業推出中國至日韓、泰國與越南(nán)等地的(de)集運線路，爲商家提供打包直寄等便捷、經濟的(de)跨境服務。強化(huà)歐洲海外倉服務能力，滿足奧運期間反向海淘需求。快(kuài)遞企業開通(tōng)大(dà)灣區(qū)進口電商快(kuài)線，香港至江浙滬最快(kuài)可(kě)實現次日達。

8月(yuè)，發展趨勢指數爲64.3。9月(yuè)，行業在中秋假日經濟帶動下(xià)，預計仍将保持良好發展。

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